(Validade por tempo limitado, conforme comunicado nos canais oficiais da NYLA Concept)
A promoção “ANO NOVO, LOOKS NOVOS NYLA” é uma campanha exclusiva do site oficial da NYLA Concept, oferecendo frete grátis ou descontos percentuais progressivos para compras de peças de roupa com preço cheio.
Ao utilizar qualquer um dos cupons, a cliente declara estar de acordo com os termos e condições descritos abaixo.
1. Cupons e valores mínimos
Durante a promoção “ANO NOVO, LOOKS NOVOS NYLA”, estarão disponíveis os seguintes benefícios:
• NYLAFRETE → Frete grátis em compras a partir de R$349,00
• NYLA8 → 8% OFF em compras a partir de R$499,00
• NYLA12 → 12% OFF em compras a partir de R$799,00
• NYLA18 → 18% OFF em compras a partir de R$1.099,00
Importante:
2. Trocas e devoluções de peças adquiridas com os cupons da promoção “ANO NOVO, LOOKS NOVOS NYLA”
Durante o período da promoção “ANO NOVO, LOOKS NOVOS NYLA”, a NYLA Concept trabalha somente com devoluções, não sendo realizadas trocas.
Como funciona a devolução em pedidos realizados com cupons percentuais?
O valor do estorno será calculado de forma proporcional ao percentual de desconto aplicado no pedido, considerando apenas o valor das peças devolvidas.
Exemplo 1 — Compra com cupom NYLA18 e devolução parcial
• Total das peças: R$1.099,00
• Cupom aplicado: NYLA18 (18%)
• Total pago: R$901,18
• Desconto efetivo: 18%
A cliente devolve uma peça no valor de R$350,00.
Cálculo do estorno:
• 18% de R$350,00 = R$63,00
• Estorno final: R$287,00
A cliente receberá um estorno no valor de R$287,00, utilizando a mesma forma de pagamento da compra.
Exemplo 2 — Compra com cupom NYLA12 e devolução parcial
• Total das peças: R$799,00
• Cupom aplicado: NYLA12 (12%)
• Total pago: R$703,12
• Desconto efetivo: 12%
A cliente devolve uma peça no valor de R$300,00.
Cálculo do estorno:
• 12% de R$300,00 = R$36,00
• Estorno final: R$264,00
A cliente receberá um estorno no valor de R$264,00, utilizando a mesma forma de pagamento da compra.
Exemplo 3 — Devolução total do pedido com desconto percentual
• Total das peças: R$599,00
• Cupom aplicado: NYLA8 (8%)
• Total pago: R$551,08
Neste caso, o estorno será realizado no valor total efetivamente pago, ou seja, R$551,08, respeitando a forma de pagamento utilizada na compra.
Observações:
3. Atendimento ao cliente
Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível para te ajudar através da Central de Relacionamentos NYLA:
📞 WhatsApp: (11) 9-7569-7151
📧 E-mail: [email protected]
🕒 Atendimento de segunda a sábado, das 10h às 19h
• O cupom WELCOMENYLA dá 10% de desconto para você usar na sua primeira compra no site da NYLA Concept;
• Válido uma vez por CPF, exclusivo para sua primeira experiência com a gente;
• Para aproveitar, é só digitar o cupom WELCOMENYLA no carrinho antes de finalizar o pedido;
• O desconto vale apenas para compras online, feitas aqui pelo nosso site oficial;
• O desconto não é válido em compras na loja física ou pelo WhatsApp;
• Válido somente para peças de roupa com preço cheio;
• O cupom é um benefício pessoal e intransferível;
• O desconto não pode ser combinado com outras promoções ou cupons;
• Oferta válida enquanto houver estoque disponível;
• As trocas e devoluções seguem as mesmas políticas já praticadas no nosso site;
• A NYLA Concept pode mudar ou encerrar a promoção a qualquer momento, sem aviso prévio.
Aqui no site da NYLA Concept, você encontra uma curadoria especial das nossas peças, com toda a praticidade e comodidade de comprar onde e quando quiser.
Algumas ações, no entanto, são pensadas especialmente para quem compra diretamente com a nossa equipe:
• Cashback, eventos, ações promocionais e alguns descontos exclusivos são benefícios oferecidos apenas para compras realizadas na loja física ou via WhatsApp;
• Cada canal tem campanhas e condições específicas, criadas com carinho para proporcionar experiências únicas em cada tipo de atendimento.
Você pode escolher o canal que mais combina com seu momento - o importante é se sentir linda com a NYLA!
E claro, seguimos trabalhando para tornar sua experiência online cada vez mais completa e especial!
Quer falar com a nossa equipe no WhatsApp?
Clique aqui para ser atendida.
Prefere nos visitar pessoalmente?
Esperamos por você na nossa loja física: Avenida Doutor Altino Arantes, 913, Vila Clementino, São Paulo, SP
